אתר redchilli.co.il  (להלן: “האתר”) שבבעלות חברת רד צ’ילי בע”מ ח.פ. 515224038 (להלן: “החברה”), משמש כאתר הרשמי של החברה ומאפשר לציבור הגולשים באינטרנט לצפות בקטלוג הקולקציות, לתקשר מול החברה בנושאים שונים ולרכוש מוצרים אותם תציע החברה למכירה באמצעות האתר . כל הרוכש ו/או המעוניין לרכוש שירותים באמצעות האתר ו/או כל אדם הנכנס לאתר (להלן – “הרוכש”) מצהיר ומתחייב כי הוא מודע לתקנון זה של האתר ומסכים להוראותיו וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד האתר ו/או מי ממפעיליו ו/ואו מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך באתר, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין החברה. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו של תקנון זה הנך מתחייב לא לעשות כל שימוש באתר. בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשמע.

הקניה באתר

החברה מאפשרת לרוכש מוצרים (להלן “המוצר”) באמצעות האתר, בדרך נוחה, מהירה וקלה (להלן “הקניה”). כדי לבצע הזמנה של מוצר יש להחזיק ברשותו ולהיות בעליו של כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי. כמו כן על הגולש להיות בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט. תנאי מוקדם לאישור הרכישה באתר הוא קבלת אישור של חברת האשראי לעסקת הרכישה שעליה התחייב הרוכש. במהלך הקניה יש תחילה לבחור את המוצר ולעדכן את הפרטים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. הגשת פרטים אישיים כוזבים ו/או שימוש במספר כרטיס אשראי גנוב הינו עבירה פלילית, ונגד מגישי פרטים כוזבים ו/או עושי שימוש במספר כרטיס אשראי גנוב יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר או לחברה או לכל צד שלישי.

כתב ויתור

על אף שחברת רד צ’ילי בע”מ ניסתה לספק מידע מדויק באתר האינטרנט כשירות למשתמשי האתר. חברת רד צ’ילי בע”מ אינה נוטלת על עצמה כל אחריות ואינה מציגה כל מצג ביחס למידת הדיוק או השלמות של המידע כי שפורסם באתר. חברת רד צ’ילי בע”מ אינה נוטלת על עצמה כל חבות או אחריות כלפי שום משתמש או צד שלישי ביחס למידע לא מדויק, שגיאות כתיב או שגיאות אחרות או השמטות ובתוכן האתר. חברת רד צ’ילי  בע”מ רשאית לשנות את התוכניות או המוצרים המוזכרים בכל עת ללא הודעה מראש.

זכויות קניין רוחני

המידע באתר האינטרנט מוגן בזכויות יוצרים השייכות לחברת רד צ’ילי בע”מ כל הזכויות באתר, לרבות זכויות יוצרים וזכויות קניין רוחני אחרות הינן בבעלות מלאה ובלעדית של חברת רד צ’ילי בע”מ. העיצוב והעימוד של האתר ואלמנטים באתר מוגנים בסימן מסחר ובזכויות יוצרים וכן בחוקים אחרים ואין להעתיק או לחקות אותם, בחלקם או במלואם. אין להעתיק, להפיק מחדש, לשכפל, למכור, למכור מחדש, לבקר, למסור או לנצל בכל דרך אחרת את האתר או כל חלק ממנו, לרבות הלוגו, הגרפיקה, או הדימויים באתר, לכל מטרה מסחרית, למעט אם ניתנה רשות מפורשת על פי תנאי שימוש אלה או .אם ניתן אישור מפורש מראש של חברת רד צ’ילי בע”מ. המשתמש אינו רשאי להשתמש במסגרות על מנת לכלול כל סימן מסחר, לוגו או מידע קנייני אחר (לרבות דימויים, טקסט, עיצוב עמוד או טפסים), מבלי לקבל את הסכמתה של חברת רד צ’ילי בע”מ.

מדיניות פרטיות

הפרטים האישיים שיימסרו על-ידי הלקוח באתר, לרבות במסגרת מילוי טופס ההרשמה, כל נתון אחר שיימסר, יופק או יעובד על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודות הלקוח שהגיע ו/או יגיע לידיעת החברה, במסגרת השימוש באתר (“פרטי הלקוח”), לא יועברו לצד ג’ אלא שלצורך השלמת עסקה.

מדיניות החזרת מוצרים

אנו מעוניינים שתיהנו ממוצרינו ותשובו לרכוש מוצרים נוספים באתר. אם אינכם מרוצים, מכל סיבה שהיא, עומדת בפניכם האפשרות להחזיר את המוצרים אלינו, בתוך 14 ימים מיום קבלתם כשהם שלמים וארוזים ותקבלו את כספכם לפי מדיניות ותקנות הגנת הצרכן  למעט .הוצאות דמי משלוח או ביול מכל סוג שהוא

הכתובת להחזרות:

  • חברת רד צ’ילי בע”מ מרחוב המצודה 29 אזור
  • טלפון: 054-487-1119
  • זמני אספקה:
  • קבלת המשלוח יהיה עד 7 ימי עסקים.